產(chǎn)品分類

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四川川之水水利機械設(shè)備有限公司

聯(lián)系人:王先生
手機:18280089996
電話:028-87769518
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QQ:821763762
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地址:四川省成都市青白江區(qū)大同工業(yè)區(qū)

售后服務

一、產(chǎn)品質(zhì)量******

1. 嚴格按照合同要求,提供符合設(shè)計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

2. 嚴格檢查和控制原材料、配套件的進廠質(zhì)量。

3. 對涉及供方的分包商的供貨、質(zhì)量、設(shè)備性能、技術(shù)接口、服務等方面問題負全部責任。

4. 按合同規(guī)定向購買單位提供有關(guān)標準和圖紙,并為使用提供方便。

5. 若產(chǎn)品達不到合同規(guī)定的標準,我方愿意無條件返修或更換。

6. 在安裝和試運過程中,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方承若先處理問諾,在分清責任,一切以滿足項目進度需要為準則。

二、交貨******

1. 嚴格按照合同規(guī)定的交貨順序和時間交貨,******項目順利進行。

2. 嚴格按合同及時發(fā)運。

3. 交貨時積極配合客戶方的質(zhì)量檢驗。

三、技術(shù)服務******

1. 及時向需方提供按合同規(guī)定的技術(shù)資料和圖紙。在必要時邀請需方參與供方的設(shè)計審查。

2. 在規(guī)定時間內(nèi)按需方要求的時間到現(xiàn)場進行技術(shù)服務,指導需方按供方的技術(shù)資料和圖紙要求進行安裝、分步與整套試運行

3. 嚴格執(zhí)行供需雙方***有關(guān)重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。

4. 按合同規(guī)定為需方提供或現(xiàn)場指導有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、維護技術(shù)的服務。

5. 加強售前、售中、售后服務,把“及時有效服務”、“超前服務”、“全過程服務”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試全過程。

6. 在接到需方反映的質(zhì)量反饋信息后,******24小時之內(nèi)作出答復,或派出服務人員,盡快到達現(xiàn)場積極解決。

7. 隨時滿足需方對產(chǎn)品備件的要求。


閘門啟閉機養(yǎng)護與維修:

閘門啟閉機擔負下游人民生命財產(chǎn)安全的重要職責,為******閘門安全運行,做到規(guī)范管理,特制訂閘門啟閉設(shè)備養(yǎng)護維修操作制度。

一、閘門啟閉設(shè)備養(yǎng)護維修應本著“經(jīng)常養(yǎng)護,隨時維修,修重于搶的”的原則進行。  

二、閘門啟閉設(shè)備養(yǎng)護、檢查應做到專人負責。  

三、養(yǎng)護、檢查中做到經(jīng)常檢查,定期檢查,特別檢查相結(jié)合。  

四、設(shè)備所用重要或常用配件都要有備件,并應******設(shè)備有備用電源。  

五、對金屬結(jié)構(gòu)應注意構(gòu)件有無變形、裂紋、銹蝕、氣蝕、磨損、松動等現(xiàn)象,觀察止水是否完好,啟閉是否靈活,鋼絲繩有無銹蝕斷絲,潤滑油是否充足,機電設(shè)備是否完好。  

六、啟閉機房內(nèi)不得存放雜物,經(jīng)常打掃,******照明良好。  

七、根據(jù)情況在維修中采取經(jīng)常性養(yǎng)護修理與搶修。  

八、工作閘門,檢修閘門做到十年油漆處理一次,室內(nèi)啟閉設(shè)備每年汛前保養(yǎng)一次,加油一次,三年油漆一次。  

九、閘門啟閉,必須嚴格按照批準的控制運用計劃,按市防汛指揮部的指令進行,不得接受任何其它部門或個人的指令。  

十、閘門啟閉必須由分管局長簽字的調(diào)度單,由專人按操作規(guī)程啟閉,并對閘門啟閉運行情況進行記錄,上交工程股歸檔。

 
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